Kargo politikası

Kargo Politikası

1. Sipariş Hazırlık ve Gönderim Süresi

  • Siparişleriniz, ödemeniz onaylandıktan sonra en geç 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir.

  • Hafta sonu (Cumartesi - Pazar) ve resmi tatillerde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

2. Kargo Ücretleri ve Teslimat Süresi

  • Anlaşmalı kargo firmalarımız aracılığıyla Türkiye'nin her yerine gönderim yapılmaktadır.

  • Kargo teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo firmasının yoğunluğuna bağlı olarak genellikle 2 ila 5 iş günü sürmektedir.

  • Belirli bir sepet tutarının üzerindeki alışverişlerde kargo kampanyaları uygulanabilmektedir (Kampanya detayları ana sayfada duyurulur).

3. Sipariş Takibi

  • Siparişiniz kargoya verildiğinde, sistemde kayıtlı e-posta adresinize veya telefon numaranıza kargo takip numarası ile birlikte bilgilendirme mesajı gönderilir. Bu numara ile kargonuzun nerede olduğunu anlık olarak takip edebilirsiniz.

4. Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Kargonuz kapınıza geldiğinde pakette ezilme, yırtılma veya ıslanma gibi bir hasar olup olmadığını lütfen kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz.

  • Eğer üründe bir hasar tespit ederseniz, kargo görevlisine "Hasar Tespit Tutanağı" tutturarak paketi teslim almayınız ve bizimle iletişime geçiniz.

İletişim Bilgileri:

  • İşletme Adı: gleaxsports

  • E-posta: gleaxsports@gmail.com

  • Telefon: 0532 692 41 48

  • Adres: Adnan Menderes Caddesi Gündönümü Mevkii No: 96/B Bodrum / Bitez